Chi Siamo e Cosa Facciamo

lunavexoraliq è una piattaforma innovativa dedicata alla formazione nel campo dell'ingegneria del suono dal vivo. Con sede presso Via Sant'Isaia, 18, 40123 Bologna BO, Italy, offriamo corsi specializzati e programmi formativi per aspiranti tecnici del suono. In qualità di titolare del trattamento dei dati secondo il GDPR, ci impegniamo a proteggere la tua privacy con la massima serietà e trasparenza.

La nostra missione è creare un ambiente educativo sicuro dove gli studenti possano sviluppare competenze professionali nel settore audio. Questo impegno si estende anche alla protezione dei dati personali che ci affidi quando interagisci con i nostri servizi.

Dati Personali che Raccogliamo

Durante la tua esperienza con lunavexoraliq, potremmo raccogliere diverse tipologie di informazioni personali, sempre nel rispetto della normativa italiana ed europea sulla privacy. Ecco nel dettaglio cosa raccogliamo:

• Informazioni di contatto inclusi indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di residenza e domicilio
• Dati relativi alla formazione precedente, esperienze lavorative nel settore audio e obiettivi professionali
• Informazioni tecniche come indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo utilizzato durante la navigazione
• Cookie e tecnologie simili per migliorare l'esperienza utente sul nostro sito web
• Dati di pagamento gestiti tramite processori sicuri e certificati per l'iscrizione ai corsi
• Preferenze di comunicazione e consensi specifici per diverse finalità di trattamento

Finalità del Trattamento e Base Giuridica

Trattiamo i tuoi dati personali per finalità specifiche e sempre con una base giuridica appropriata secondo il GDPR. Ogni utilizzo dei tuoi dati è giustificato da almeno una delle seguenti basi legali:

• Esecuzione del contratto: Gestione delle iscrizioni ai corsi, erogazione dei servizi formativi, comunicazioni relative alla didattica
• Obbligo di legge: Adempimenti fiscali, contabili e amministrativi previsti dalla normativa italiana per gli enti formativi
• Consenso esplicito: Invio di newsletter, materiali promozionali, comunicazioni marketing sui nostri nuovi corsi
• Legittimo interesse: Miglioramento dei servizi, analisi statistiche anonime, sicurezza informatica della piattaforma
• Interesse vitale: Situazioni di emergenza durante le attività formative in presenza

Condivisione dei Dati e Destinatari

lunavexoraliq adotta una politica di condivisione limitata e controllata dei dati personali. Non vendiamo mai i tuoi dati a terze parti per scopi commerciali. Tuttavia, in alcuni casi specifici, potremmo dover condividere le tue informazioni con soggetti selezionati:

• Fornitori di servizi tecnici per la gestione della piattaforma e-learning e dei sistemi informatici
• Processori di pagamento certificati PCI-DSS per gestire in sicurezza le transazioni finanziarie
• Consulenti legali e commercialisti per adempimenti normativi obbligatori
• Autorità competenti quando richiesto dalla legge o per proteggere i diritti di lunavexoraliq e degli utenti
• Partner formativi qualificati per specifici moduli specialistici, sempre previa informazione

Tutti i soggetti terzi che accedono ai tuoi dati sono vincolati da rigorosi accordi di riservatezza e devono garantire standard di protezione equivalenti ai nostri.

I Tuoi Diritti Secondo il GDPR

In qualità di interessato, hai numerosi diritti riguardo ai tuoi dati personali. Ecco come puoi esercitarli presso lunavexoraliq:

• Diritto di accesso: Puoi richiedere una copia di tutti i dati che abbiamo su di te, inclusa la loro origine e finalità
• Diritto di rettifica: Puoi correggere dati inesatti o completare informazioni incomplete in qualsiasi momento
• Diritto alla cancellazione: Puoi chiedere la rimozione dei tuoi dati quando non più necessari o hai revocato il consenso
• Diritto di limitazione: Puoi chiedere di sospendere temporaneamente il trattamento in determinate circostanze
• Diritto di opposizione: Puoi opporti al trattamento basato su legittimo interesse, incluso il marketing diretto
• Diritto alla portabilità: Puoi ottenere i tuoi dati in formato strutturato per trasferirli ad altri servizi

Sicurezza e Protezione dei Dati

La sicurezza dei tuoi dati personali è una priorità assoluta per lunavexoraliq. Abbiamo implementato misure tecniche e organizzative avanzate per proteggere le tue informazioni da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni accidentali.

• Crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni tra il tuo browser e i nostri server
• Sistemi di backup automatici con crittografia end-to-end per prevenire perdite di dati
• Controlli di accesso rigidi con autenticazione multi-fattore per il personale autorizzato
• Monitoraggio continuo della sicurezza informatica con sistemi di rilevamento intrusioni
• Formazione regolare del personale sulle best practice di sicurezza e privacy
• Audit periodici da parte di consulenti esterni specializzati in cybersecurity

Nonostante tutti questi sforzi, ti ricordiamo di mantenere al sicuro le tue credenziali di accesso e di segnalarci immediatamente qualsiasi attività sospetta sul tuo account.

Conservazione dei Dati e Tempi di Retention

lunavexoraliq conserva i tuoi dati personali solo per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti, nel rispetto dei principi di minimizzazione e proporzionalità del GDPR.

• Dati degli studenti attivi: Per tutta la durata del corso più 5 anni per finalità amministrative
• Dati contabili e fiscali: 10 anni come richiesto dalla normativa italiana vigente
• Dati di marketing: Fino alla revoca del consenso o 2 anni dall'ultima interazione
• Log tecnici e di sicurezza: Massimo 12 mesi salvo esigenze investigative legittime
• Comunicazioni email: 3 anni dalla conclusione del rapporto formativo

Al termine di questi periodi, procediamo alla cancellazione sicura o all'anonimizzazione irreversibile dei dati, salvo obblighi legali di conservazione più lunghi.

Trasferimenti Internazionali e Garanzie

Alcuni dei servizi tecnici che utilizziamo potrebbero comportare trasferimenti di dati verso paesi al di fuori dell'Unione Europea. In tutti questi casi, garantiamo che siano implementate garanzie adeguate per proteggere i tuoi dati secondo gli standard europei.

Puoi richiedere maggiori dettagli sui trasferimenti internazionali e sulle garanzie implementate contattandoci direttamente.